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91岁退休老人因髋部骨折被困在公共汽车下,4个小时后救护车才来

5月前
据外媒9月7日报道,近日,91岁的退休老人艾琳·詹宁斯(Eileen Jennings)因髋部骨折被困在一辆公共汽车下,然而他们等了4个小时后救护车才赶到。
相关人士透漏,患有帕金森综合症的艾琳·詹宁斯在英国埃塞克斯郡马尔登下车时不慎摔倒,当时被困在车下的艾琳·詹宁斯非常痛苦。然而,当她89岁半失明的丈夫亚历克斯(Alex)向路人求助时,路人打了5次急救电话,救护车才被派来。
据了解,艾琳·詹宁斯是一名退伍军人,同时也是一名退休作家。亚历克斯说:“我妻子摔倒的地方距离最近的医院还不到500米远,这4个小时的等待非常令人难堪。”
最终,艾琳·詹宁斯被救护车送往22千米外的布鲁姆菲尔德医院,医生在那里将她一半髋关节替换掉了。
事后,艾琳·詹宁斯告诉《每日邮报》:“我们当时打了5次急救电话,强调此事的紧迫性,然而他们却让一位91岁的妇女在雨中痛苦万分。”她补充道:“救护车在四个多小时后就到了,当我们问他为什么才来的时候,他们却说误解了电话,我和丈夫经历过这次磨难后真的是既震惊又失望。”据了解,艾琳·詹宁斯需要在医院住两个星期,然而因为目前是疫情期间,所以亚历克斯不能去医院看望她。英国东部救护车部门对本次事件作出回应,他们对詹宁斯太太受到的服务以及造成的痛苦表示非常抱歉。据英国医疗服务中心3月份的一份邮件分析显示,在疫情爆发的前期,因为护理人员需求急剧增加,所以伦敦有数千名心脏病和中风患者平均要等上2小时20分钟才能等到救护车。
这种紧急反应事件被归类为“二类”电话,疫情爆发前期,“二类”电话平均响应时间为18分钟,但此后数据有所改善,目前平均响应时间为16分39秒。 

 

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