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受疫情冲击之后,欧洲航空公司正对其商业模式进行改革

据CNBC报道,欧洲的航空公司正把阳光和海滩作为他们重新盈利的路线。

该行业受到新冠疫情的严重打击。德国汉莎航空(Lufthansa)周四(3月4日)表示,2019年至2020年期间登记的乘客数量下降了75%,这凸显了自新冠疫情以来,许多航空公司所经历的破坏性影响。

(图源:Unsplash)

然而,随着未来几个月经济试图重新开放,他们现在正在研究如何调整商业模式。

Berenberg股票分析师Adrian Yanoshik周三告诉CNBC:“欧洲航空公司将转向休闲旅游,是一种战术性的反应。跟着人流走。”

随着欧洲经济体考虑放宽限制,预计人们在被困在家中约一年后,将尽快尝试去度假。相比之下,商务旅行被认为需要更长的时间来恢复。

IHG Hotels & Resorts首席执行官基思·巴尔(Keith Barr)上个月表示:“我会为了一个3小时的会议从伦敦到纽约进行一天的旅行吗?可能不会,所以商务旅行有一些影响。”

北欧航空公司(Scandinavian Airlines)的首席执行官Rickard Gustafson也预计:“(航空)市场的动态会发生一些重大变化。”

他告诉CNBC:“我认为我们会看到商务旅行有所减少,休闲旅行增多。我们需要在更大程度上调整我们的运营,以适应季节性,而不是像现在这样。”

瑞安航空(Ryanair)和easyJet等廉价航空公司总是吸引消费者到希腊、西班牙和意大利等阳光明媚的欧洲目的地度假。然而,更多的航空公司也可以这样做,比如汉莎航空和英国航空(British Airways),它们传统上一直迎合那些以工作为目的的旅行者。

财富管理公司Davy的高级分析师Stephen Furlong在电话中告诉CNBC:“到2020年年底,商务旅行将超过2019年的水平。另一方面,休闲(旅行)可能会很快回落。”

不同的客舱组合

企业旅行促使航空公司开发商务舱、高级座椅和会员卡。但作为面向休闲的新焦点的一部分,分析师们期待着不同的飞机布局。

当提及商务舱范围缩小时,Furlong说:“你会得到一个客舱的重新配置,飞机的尺寸(也)变小了。”

从廉价航空公司传统的飞机组织方式来看,对高端客户的关注度显然要小得多。事实上,以瑞安航空为例,该公司并没有为常旅客办理会员卡。

Berenberg的Yanoshik也表示:“这很可能是一种暂时的现象。他们将重新转向商务(旅行)。”

但随着更多航空公司在中短期内专注于休闲旅游,他补充说,机票定价“会很低”。

疫苗护照(Vaccine passports)

欧洲的航空公司希望通过疫苗护照来挽回今年损失的一些业务。

欧洲的政治家们仍在讨论疫苗护照的想法,但旅游行业认为这是必须的,这样才能让一些旅行在这个夏季恢复。

汇丰银行(HSBC)股票分析师Andrew Lobbenberg告诉CNBC:“在行业内,国际航协(IATA)正在极力推动这一想法。”

国际航空运输协会实际上正在研究旅行通行证,这是一个数字平台,乘客可以上传自己的健康信息。它已经要求欧盟领导人引入疫苗护照,以便客户可以再次感到安全的旅行。

Lobbenberg说:“(疫苗护照)最终将成为重新开放航空旅行的一部分。”