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华裔食品杂货网购Weee创始人Larry Liu:我不会说美国应对疫情令人沮丧

在大流行的封锁期间,在线食品杂货购物变得越来越流行,专注于亚洲食品杂货配送的初创公司Weee也不例外。

该公司的创始人Larry Liu是近20年前从中国来到美国的,当时他还是一名年轻的工程师。他说,他创办这家公司,是因为他对当地亚洲杂货店提供的食品选择不满意,而且从家里到杂货店需要很长时间。

他在接受美联社采访时谈到了疫情对食品杂货配送的影响,公司最近筹集了3亿多美元后的扩张目标,以及Weee的客户如何比其他美国人更早预见到疫情的发生。

问:你为什么要创办Weee?

答:在我住的旧金山湾区,我需要花25分钟才到最近的中国商店,我们花2分钟才到一家主流超市。亚洲市场相对来说比较难进入,而且购物体验也不是很好。他们通常非常拥挤,而且种类通常很老旧。很多(品牌)实际上是80年代的。

问:新冠肺炎大流行的影响是什么?

答:我们有很多中国移民客户,所以疫情对我们客户的心理影响比所有人都大。

问:那是什么心理影响?

答:在中国,武汉封城发生在1月中旬。在那个时候,一个普通的美国人不会对这种流行病想太多。但随着中国移民开始意识到这一点,他们开始变得更加谨慎,开始更多地在网上购物。美国的第一例病例是一月份在西雅图发生的。移民社区比普通民众更重视这一点。我们看到二月份的网购需求增长非常迅速。2月初,我们开始要求员工戴口罩,每天给每个人量体温。

问:你来自疫情发源地武汉。你有家人在那里吗,他们还好吗?

答:那是我的家乡。每个人都好。对这座城市来说,那确实是一段艰难的时期。

问:考虑到中国的情况,美国人在2020年初对疫情的反应令人沮丧吗?

答:我不会说令人沮丧。没人知道会发生什么,对吧?我认为我们比普通企业更认真地对待这种情况,因为普通企业可能没有看到中国正在发生什么。我们试着告诉大家,我们要认真对待这件事。这可能是一场大灾难。

问:现在你们已经得到了新的投资,你想做什么?

答:我们在不断地向其他市场扩张。目前,我们在五个城市都有运营中心,今年我们会在美国各地增加几个中心,近期我们也在尝试在加拿大扩张。

问:为什么你们要增加西班牙裔食品的业务?

答:我们查看了人口统计数据。我们选择亚裔和西班牙裔的原因,是这两个群体有很多相似之处。他们的人口在成长,他们没有得到足够的服务。

问:你们最畅销的食物是什么?

答:我们最大的类别是生鲜产品。我们的第一大品类其实是青葱。第二位的商品是金针菇。农产品排名第一,其次是肉类和海鲜。