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沃尔格林与DoorDash、Uber合作,推出当日送达服务

据路透社报道,制药、药品销售公司沃尔格林联合博姿控股公司(Walgreens Boots Alliance)当地时间周二(5月4日)表示,它将与在线食品订购和食品配送平台DoorDash、叫车软件公司Uber和其他公司合作,在美国推出零售产品的当日送达服务,即在两小时之内送达。

(图源:Wikimedia Commons)

自疫情开始以来,随着购物者越来越习惯于快速送货,包括沃尔玛和美国保健公司CVS Health在内的竞争对手已经加倍努力在几小时内将产品送到客户家门口。沃尔玛在2月份表示,它正在提高备货和数字工人的工资,这些工人负责完成当地的网上订单和路边取货。

沃尔格林在网上或通过其应用程序进行的当日采购将由商店的工作人员进行包装,然后由送货司机取走。没有最低订购量,大多数市场的客户将支付7.99美元(约合51人民币)的送货费,这笔费用将归沃尔格林所有。

沃尔格林负责数字商务的副总裁斯特凡尼•克鲁斯(Stefanie Kruse)在采访中说:“我们的目标是真正让顾客尽可能地少花钱。在接下来的几个月里,我们会明显根据我们看到的情况来完善价格点和背后的策略。”

克鲁斯拒绝提供该公司与DoorDash、Uber和其他送货公司的合同的财务细节,但他说选择这些公司是因为它们的地理范围能够满足沃尔格林1000多家商店的需求。

给司机付小费和激励司机一直是许多试图加强当日送达业务的零售商的主要症结所在,克鲁斯说沃尔格林今年夏天计划开始鼓励客户在其应用程序上预先支付小费。有些司机会避免为那些顾客不太可能给小费的零售商接送货单。

去年,沃尔格林公司开始为购物者提供在店内、路边和车内取走零售产品服务。