印度最大集团塔塔拟进军电商行业,欲推出超级应用囊括旗下所有业务

2021-07-22 05:28:08

据路透社报道,印度塔塔集团对在线市场规则的制定表现出了更强烈的兴趣。在电商改革有可能搅乱计划之际,该集团重新评估其零售战略,暗示其占领市场的野心。

(图源:Unsplash)

这家价值1060亿美元的企业集团只是电子商务界的小角色,而在7月3日与政府官员举行的会议上,它在讨论禁止销售自有品牌或联营公司的商品等建议时,比市场领导者亚马逊还要踊跃得多。

据两名与会者透露,塔塔副总裁Poornima Sampath在线上会议表示,这些规定将大大增加集团众多实体和利益的合规成本,这些损害对它们来说远远超过规模较小的竞争对手。

塔塔拒绝置评,Poornima也没有回应置评请求。

两周前,政府提议加强对在线市场运营商及其合作伙伴关系的审查,吓坏了整个行业。该计划被普遍认为是为了遏制亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart的主导地位,以此来促进实体店发展。

有着153年历史的塔塔集团在印度大街上随处可见。因此,它在7月3日会议上支持电子商务的声音,表明它正在改变经营策略。

可以说,塔塔集团在国际上最为人所知的是收购英国豪车品牌捷豹路虎,但它也在印度生产自有品牌汽车。该集团还活跃在钢铁制造、IT外包、酒店和航空运营等领域。

在零售方面,塔塔拥有广泛的线下投资组合,包括与咖啡店运营商星巴克的合资企业,以及为Inditex时尚品牌Zara运营的门店。然而,五名了解其计划的人士表示,该公司正在纠正其认为互联网业务不重要的观点。

今年5月,它以超过10亿美元的价格收购了线上杂货商BigBasket的大部分股权,并在今年6月得到了线上药店1mg的控股权。其中三位知情人士说,他们可能会在塔塔计划今年试行的一款应用中加入其他大牌。

其中一名知情人士说,电子商务是塔塔重视的大事,考虑到这一点,它计划收购更多品牌。

塔塔近期的举动,并不是第一次在数字化方面做出努力。2016年,塔塔推出了塔塔CliQ在线市场,2019至2020年的销售额为3600万美元。然而,相比之下,亚马逊在印度投资了数十亿美元,现在其价值增至100亿美元。

到2026年,电子商务市场预计将达到2000亿美元,塔塔仍有很大的增长空间。

知情人士称,塔塔计划通过其应用整合旗下业务,提供食品杂货购物、餐饮和药品配送、电子产品销售以及在线健身套餐等服务。

其中一位知情人士说,塔塔仍在开发这款应用,并确定一个进入市场的战略,这一战略可能会分阶段推出,并从一些大城市开始。

另一人表示,该试点项目最早可能于2021年9月在印度IT中心班加罗尔启动。

带头开发这款应用的是塔塔数字CEO普拉提克·帕尔(Pratik Pal),他在IT外包公司塔塔咨询服务公司工作了28年,在零售商方面积累了丰富经验。

然而,印度Bay Capital的管理合伙人凯尤尔·马吉穆达尔(Keyur Majmudar)表示,在像塔塔集团这样规模的企业集团中,将众多企业进行数字化整合是一项艰巨的任务。他补充称,随着几个利基电子商务公司的崛起,要想在超级应用上留住客户将是一项艰巨的任务。他说:“他们需要彻底改变思维方式。数字整合是他们以前从未做过的事情。所以,未来如何,现在还没有定论。”

普拉提克拒绝置评。

在塔塔的新数字战略随着收购和应用程序开发的步伐加快之际,政府的监管可能意味着在应用程序试用之前就需要重新考虑其战略。

据两名与会者透露,塔塔副总裁Poornima在7月3日的会议上说,禁止在市场上提供子公司的产品可能会让塔塔旗下的Croma家电连锁店和星巴克无法入驻塔塔的网站。

禁止销售自有品牌商品也引发了质疑,不知道塔塔能否在其电子商务平台上销售塔塔茶叶(Tata Tea )或塔塔盐(Tata Salt)等在印度国内家喻户晓的品牌。

与会者说,Poornima在会议上反对说,塔塔品牌为消费者提供了一定程度的保障,希望政府的政策计划能够更加明确。

(今日参考汇率:1美元=6.47人民币)

 

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