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Home Depot推出新型防盗电动工具,若不付款则工具不能启动使用

2021-07-22 14:48:28

据商业内幕网报道,家装连锁店家得宝公司(Home Depot)正在推出新的电动工具,除非在收银台通过蓝牙技术正确扫描和激活,否则这些工具将无法运作。也就是说,如果小偷设法在不付款的情况下将电钻偷运出商店,这台电钻就不会启动。

图源:Unsplash

家得宝公司负责资产保护的副总裁斯科特·格伦介绍了该公司正在进行的、打击有组织零售犯罪的行动。他特别指出,要区分职业偷窃者和无组织的单独偷窃者。职业偷窃者经常与一个更大的网络相连,在某些情况下,该网络可以作为一个复杂的“影子企业”运作。

格伦说:“有一些非常有组织的团体,其高层领导人招募那些依赖毒品、无家可归或运气不佳的人,向他们提供奖励和购物清单,让他们出去把某些产品带回来。在这些划分等级制度的最高层,绝对有优秀的管理者,他们了解自己的资金回报。”

贸易出版物《损失预防媒体》(Loss Prevention Media)将有组织的零售犯罪定义为“任何有组织的犯罪、对零售机构的阴谋攻击”,有“两个或更多的人参与,非法或欺诈性地获取零售商品、投标、机密数据和客户个人身份信息,唯一的目的是将其转化为犯罪的经济利益”。

根据全国零售联合会2020年的一项调查,有组织的零售犯罪使零售商平均每10亿美元的销售额就损失719548美元,这比2015年增长了近60%。

电子商务正在改变职业入店盗窃集团的游戏规则。虽然一些实体当铺和跳蚤市场仍在销赃,但非法行动也越来越能够在合法的在线经销商中掩盖其罪行。

格伦说:“几年前,只有eBay,仅此而已。现在可能有80个不同的大规模在线经销商,而且不是所有的经销商都有同样的控制和审查水平。”

在许多零售店,必须由店员打开的塑料防盗扣已经成为抵御小偷的常见解决方案。但对家得宝的资产保护团队来说,把所有有价值的产品锁起来的解决方案似乎是一个可能损害品牌的举措。

格伦说:“我们当然不想影响我们99.5%的顾客,他们只是去拿锤子和钉子而已,我们不希望看起来像一个武装营地。”

格伦说,新的产品激活功能将使公司能够在不显著改变购物体验的情况下打击盗窃行为。在让供应商、供应商合作伙伴和其内部IT团队加入后,家得宝在少数商店测试了这项功能。现在,它将在更多的商店里推出更广泛的品种,目标是最终扩展到家得宝的所有1988家美国商店。

格伦并不担心电动工具销赃店铺的崛起,因为窃贼通常被容易得手和具有高转售价值的产品所吸引。

格伦说:“虽然这些犯罪分子很擅长他们的工作,但我认为他们只会去做下一件最容易做的事情。”

(今日汇率参考:1美元=6.47人民币)

 

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