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因未能保证用户安全备受媒体批评,脸书辩称已为此投入超130亿美元

2021-09-21 16:49:35

据《巴伦周刊》报道,在《华尔街日报》发表了一系列关于Facebook未能保证用户安全的尖锐报道之后,Facebook周二(当地时间9月21日)进行了反击,这家社交媒体巨头指出,他们增加了员工人数和打击侵权行为的开支。

Photo by Alexander Shatov on Unsplash

该公司一直承受着不间断的压力,以防止其社交软件成为一个传播错误信息和仇恨的平台,同时又希望是人们自由发言的论坛。它一直在努力应对。

《华尔街日报》最近的一系列报道称,该公司知道其Instagram照片共享工具正在损害少女的心理健康,并且其审核系统存在双重标准,允许VIP用户规避规则。

其中一篇文章引用了Facebook自己的研究,称2018年对其软件的改变最终促进了政治愤怒和分裂。

但Facebook周二表示,在过去五年中,它在致力于打击侵权行为的团队和技术上花费了超过130亿美元。现在约有4万人在为这家位于加州的科技巨头从事安全和安保工作,是2016年的四倍。

Facebook在一篇博文中称:“科技公司如何处理复杂的问题正在受到严格审查,而且往往没有重要的背景信息。”

该社交网络推出了about.facebook.com/progress网站,展示了为打击侵权行为所做的工作。

Facebook的尼克·克莱格(Nick Clegg)周六也在一篇博文中抨击了这些报道,称这些文章有失公证。

《华尔街日报》的报道部分引用了该公司委托进行的研究,其中包含令人不安的启示,例如:“我们使三分之一的少女的身体形象问题变得更糟。”

克莱格说,这些报道有选择地引用了一些话,对该公司的工作提供了一个故意的片面看法。

他在帖子的结束语中说:“我们将继续问自己一些棘手的问题。因此,我们将继续改进我们的产品和服务。”

Facebook最近努力对抗在该平台上联合促进暴力或阴谋论的用户,第一个动作是取缔了一个传播新冠错误信息的德国网络。

Facebook安全政策负责人纳撒尼尔·格莱歇尔表示,新工具旨在检测有组织的恶意行为。

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