调查显示:85%的加拿大人将在假日季重返实体商城,消费支出将大幅提升

2021-11-25 09:30:42

据环球新闻报道,在今年最繁忙的购物季之前发布的几项新零售调查显示,加拿大人对假期持乐观态度。其原因在于庆祝活动的恢复、新冠疫情的好转、强劲的储蓄和低失业率,这些因素都将提振消费者的信心和支出。

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埃森哲加拿大公司于周四(当地时间11月25日)在其发布的2021年假日季购物调查中预计,“他们的孩子相信圣诞老人存在的父母”预计会成为本季消费的主力军,其次是其他父母和婴儿潮时期出生的人(即上世纪四十至六十年代出生的人群)。

埃森哲加拿大公司的零售咨询负责人苏珊·科立克(Suzana Colic)表示:“这是一种真正的慷慨精神,在今年假日季将会有更多的消费者进行更多的消费。”埃森哲在调查中预计,2021年加拿大人在假日季的平均支出将为635加元,相较其统计的2020年数据增加119加元,或者说出现23%的增长。

而德勤加拿大公司发布的2021年假日季零售展望则表明,消费者的支出可能会更高。该公司的报告表示,加拿大人预计将在今年假日季中花费1841加元,比该公司统计的2020年数据增加31%,比2019年增加8%。

此外,仲量联行(JLL)加拿大公司的2021年假日季零售调查显示,随着预算增加和对疫情的担忧下降,预计消费者将大量回归购物中心和实体店。该调查预计,85%的消费者将返回购物中心,同时“路边自提”仍会受到“有购物意向的消费者”的欢迎。

JLL的调查还表明,加拿大人在礼物上的支出预计将增加11%,而在与假日季相关的商品上的支出将增加15%。调查称:“加拿大人继续计划大幅增加支出。(这是因为)加拿大人在疫情期间节省了前所未有的资金,其中大部分将用于零售、食品服务和其他服务行业。”

JLL还表示,黑色星期五仍然是加拿大最热门的零售活动购物日,约有28%的购物者计划在这一零售活动期间购物。

然而埃森哲公司的科立克表示,随着越来越多的零售商将折扣活动拉长到整个秋季,黑色星期五本身(今年11月26 日)的重要性正在逐渐减弱。她说:“加拿大人在黑色星期五和网络星期一等大型零售活动上的购物量呈减少趋势,因为如今的零售业全年都在提供更多的折扣和优惠。”

“人们对这两个重头零售活动的关注已经减少了。”

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尽管如此,埃森哲公司的调查指出,仍有大约四分之一的加拿大人计划在黑色星期五购物,五分之一的人将在网络星期一购物。科立克表示:“加拿大人仍然对这两个零售活动感到兴奋,但这些数字显示出逐年下降的趋势。”

与此同时,赛富时的一项调查发现,许多加拿大人对定价、产品供应和运输延迟等问题表示担忧。

赛富时的副总裁兼零售部总经理罗伯·加夫(Rob Garf)表示,这些担忧正促使购物者们尽早将商品“从清单上划掉”。他在一份声明中表示:“由于今年购物者们最关心的通胀和供应链问题,可以发现人们越来越注重在假日季早期就进行购物。”

加夫解释道,这是因为产品短缺和供应链问题也导致了一些零售商将原先的折扣取消。他说:“在今年的假日季,消费者们可能最终会输掉与商家在折扣上的博弈,总体的折扣比上一季下降了5%。根据我们今年所看到的情况,任何超过25%的折扣都已经很不错了,因此消费者们应该尽早采取行动。”

谷歌加拿大公司的调查表明,加拿大人已经响应了提早购物的呼吁:近三分之一的加拿大人在9月23日之前已经开始进行假期季购物。

加拿大人也越来越希望从当地企业购买商品和服务,并将重点放在可持续产品上。谷歌公司在其2021年假日季深度调查报告中预计,38%的加拿大购物者将从当地的小型企业购买商品,而近四分之一的购物者将购买环保产品。

(今日汇率参考:1加元=5.04人民币)

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