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中国推广数字人民币走在了世界前列,但仍需赢得消费者的心

华尔街日报的James T. Areddy报道了中国实验数字人民币的进程。目前来看,推行数字人民币最大的障碍仍然是民众的接受度,由于支付宝和微信支付等支付服务的受欢迎的程度更高,官方数字货币仍有一个被接受的过程。

Photo by: 30000lightyears, CC BY-SA 4.0 via Wikimedia Commons

中国已经让各地的金融政策制定者相信了它创建数字版货币的决心,甚至也帮助刺激了美联储研究开发电子版美元。

更艰难的战斗可能是说服中国的消费者,让他们开始需要电子货币,即官方所称的数字人民币(e-CNY)。

世界各地的政策制定者都在关注中国的进展,寻找数字化货币如何取代现金的迹象。国际清算银行这一中央银行组织表示,大多数货币当局都在考虑采取类似的行动,但没有一个国家像中国那样大规模地测试官方数字货币。而美国还没有明确表示其立场。

数字货币有望改变政府跟踪和管理经济的方式;它可能为全世界的穷人提供金融服务,并在此过程中撼动银行、外汇市场和比特币等加密货币,同时增加个人的便利性并侵蚀个人隐私。

只要像北京37岁的上班族吴柳英(音)这样的人对数字人民币缺乏热情,这种影响就会很有限,她说:“我看到一些关于官方数字人民币的宣传,但我不感兴趣。”

两种支付服务,蚂蚁的支付宝和腾讯的微信支付应用,已经将中国城市转变为一个看似无现金的社会,其中数字金融技术的便利性在很大程度上平息了对数字支付本身可追踪性的担忧。

支付宝和微信支付是数字货币最终有望在中国比其他地方更快地获得接受的一个主要原因。不过,现在,这些应用程序也是政府版本的货币面临的最大障碍。中国的许多人认为,他们已经拥有了最先进的数字货币应用。

Photo by: N509FZ, CC BY-SA 4.0 via Wikimedia Commons

例如,吴女士说,她的手机已经有了支付应用程序,她不想要另一个。

据中国人民银行称,虽然中国还没有确定数字人民币的正式发行日期,但已有超过1.4亿人下载了数字钱包软件来存储数字人民币,而且有1000万商家准备接受这种货币。

到目前为止,通过商店、税务局和地铁站的读卡器的统计,已经有1.5亿笔价值总计近100亿美元的实际交易被记录在数字人民币上。参加北京冬奥会的运动员将有机会使用特殊的徽章和“可穿戴设备”,包括可用在超市里的手套和制服,或在工作人员很少的自动售货车上消费电子现金。

数字人民币所缺乏的是人们争相使用它的证据。

到目前为止,试验中使用的大部分数字人民币都是央行和政府机构赠送的钱,尽管一些国企会用它来付员工工钱。

主要来说,数字人民币是通过免费抽奖式的促销活动,和旨在鼓励下载央行的应用程序和数字钱包的折扣交易来分发的。这种馈赠并不在全国进行,而是会在特定的日期在特定的城市进行,到目前为止,小城镇和农村地区被排除在外。根据央行的数字,每笔交易的平均消费金额低于1美元。

值得注意的是,中国每年11月的网上购物狂欢节,即所谓的双十一,只对数字人民币进行了有限的推广,即使这是一种为互联网设计的货币。

网上零售商京东在活动期间将它作为支付选项,作为鼓励采用数字钱包的计划的一部分。京东称,有10万名客户在24万项订单中使用了数字人民币,但拒绝透露在促销期间的550亿美元的总消费额中,数字人民币支付占了多少;它可能只是一个小部分。在阿里巴巴集团运营的淘宝网站上,数字人民币并不是一种可选的支付方式。而它在11天内实现了近850亿美元的销售额,是数字人民币试验18个月期间交易额的8.5倍。

在11月的一次会议上,中国人民银行负责数字人民币项目的穆长春似乎承认了需求挑战。他说,数字人民币的“接受环境”仍然是一项正在进行的工作,是阻碍全面推出的主要因素,另外还需要完成与风险管理和监管框架有关的问题。

麦肯锡10月份的一份报告指出,作为官方中央银行发行的数字人民币是一个例子,说明数字货币“只得到了适度的采用”。麦肯锡报告说,虽然这些试验表明数字人民币确实有效,但与微信支付和支付宝报告的20多亿月度活跃用户相比,它们是有差距的。

住在东部城市苏州的王菊(音)说,她参加了数字人民币的试验,在京东购物很方便,而且比起私人应用程序,她更信任它。不过,她还是坚持使用微信支付和支付宝进行日常消费。

为了解决隐私问题,中国央行表示,可以开设数字人民币账户,允许每天消费近300美元,每年最多消费约7200美元,而无需提供很多个人信息。

中国的政策制定者在过去一年的大部分时间里都在主张对国内科技巨头进行更多的控制,他们已经明确表示,他们最终指望支付宝和微信支付作为采用数字人民币的加速器。央行强调,数字人民币的设计“支持与传统电子支付系统的互操作性”,分析人士认为这预示着支付宝和微信支付最终将包括使用数字人民币的选项。

到目前为止,央行已经与少数几家国有银行一起进行了数字人民币的试验,而数字人民币会如何与主流的支付应用程序配合使用还不清楚。这个结果将对科技巨头和数字人民币本身的需求产生影响,而且在中国政府的支持下,数字货币很可能会在很大程度上改变支付服务的格局。

在上海的美籍华人宋思齐说,对数字人民币的需求是否会出现“不是一个正确的问题”,他是上海复旦大学金融技术项目的共同负责人,并为数字人民币提供咨询。他说,中国正在为数字人民币的使用铺平道路,包括压制私人应用程序供应商的权力,并为一系列金融资产(从艺术品到债券)的数字化创造条件,这将使数字人民币成为不可或缺的。

他说,“国家正在大规模动员,以实现大规模商业化。”

Photo by Jonas Leupe on Unsplash 

正式推出数字人民币将需要一些复杂的政治选择,包括划定银行和应用程序支付供应商的具体角色。华盛顿智库卡内基国际和平基金会的非常驻学者罗伯特·格林说:“在做出这些困难的决定之前,你不可能进行大规模部署。”

他补充说,由于美国和其他许多世界大国还没有表明他们准备如何将货币数字化,中国政府可能感到压力较小,无需匆忙做出这些决定。