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TikTok日本被指秘密向网红付钱传播视频,涉嫌隐性营销

据日经新闻1月25日报道,流行视频分享应用程序TikTok的日本运营商被发现向网红支付费用,让他们在Twitter上发布视频,而不告知受众广告商相关的内容,这种做法可能违反了禁止隐性营销的行业规则。

Photo by 8268513 on Pixabay

周一,TikTok所有者字节跳动东京办事处的一名经理告诉日经新闻,向网红支付的未披露款项是“为了传播TikTok内容”,相关安排大约始于两年前,并于2021年底停止。

字节跳动日本分部的经理会向网红提供带有报酬的合同。之后,该经理将确定在Twitter上分享的TikTok视频。这是东京办事处推动的一部分推广策略。

隐形营销活动以口碑传播的形式呈现,不会透露广告商的赞助情况。日本没有禁止秘密营销的法律,但一个行业组织的指导方针禁止这种做法,因为它误导消费者。

中国创业公司字节跳动的日本分公司表示,很后悔给消费者留下了错误的印象。

TikTok于2017年在日本推出后,获得了大量年轻人的追捧。去年,该平台上的视频中出现了所谓的“TikTok销售”的热潮。

“对于拥有大量用户的平台来说,从事与正常口碑宣传相混淆的做法是非常有问题的,”支持社交媒体运营的公司Lovable Marketing Group总裁Masayuki Hayashi说,“这可能导致整个行业失去可信度。”

许多观察家认为,竞争日益激烈的环境正在迫使TikTok秘密向网红付钱以分享内容。2020年,美国对个人数据从TikTok泄露给中国当局的风险提出担忧。日本地方政府也停止使用TikTok。

这为竞争对手创造了一个进攻的机会。2020年8月,Instagram开始允许用户在平台上发布短视频,这一名为Reels的功能与TikTok非常相似,点击屏幕可以将用户带到一个电子商务网站。该功能也被认为是平台用户数量急剧增加的原因。

YouTube去年7月推出了“YouTube Shorts”,在全球获得了超过150亿次的日浏览量。

由于日本消费者对隐性营销高度警惕,字节跳动东京办事处如果给不出让人信服的解释,就有失去用户的风险。