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麦当劳正简化授予特许经营权的政策,欲吸引具有多元背景的加盟商

据CNBC报道,麦当劳正在改变其授予特许经营权的方式,希望能吸引更多不同的加盟商,这是麦当劳管理层对其特许经营权的最新调整。

Photo by Thabang on Unsplash

从2023年开始,这家快餐巨头将对每个潜在的新加盟商进行平等的评估。在过去,现有加盟商的配偶和子女都得到了优待。

麦当劳美国总裁乔·厄林格(Joe Erlinger)在给加盟商的信息中说:“我们一直在思考如何继续吸引和留住行业内最好的业主/经营者,这些人是代表了我们所服务的多样化社区的个体,带来了成长的心态并专注于卓越的执行力,同时为餐厅团队营造了一个积极的工作环境。”

麦当劳还将把续签加盟商20年协议的过程与评估加盟商是否能经营更多的餐厅分开评估。此外,厄林格告诉美国的加盟商,公司将把其价值观更明确地纳入其授予特许经营权的标准中。

麦当劳拒绝就这些变化向CNBC发表评论。

麦当劳最近因计划在明年初推出新的分级制度而面临压力,这项计划使一些加盟商感到不满,他们担心此举可能会让他们疏远员工。

麦当劳在美国有大约1.3万家特许经营店。据《餐饮业在线》报道,去年有超过1750家门店被出售,部分原因是一些经营者选择放弃特许经营权。

去年12月,麦当劳承诺招募更多具有不同背景的加盟商,并承诺在未来五年内投入2.5亿美元,帮助这些候选加盟商为获得特许经营权融资。这体现出麦当劳尝试在公司各个层面实现多样性。

近年来,以前和现在的黑人加盟商都起诉了麦当劳,声称受到种族歧视。其中一起诉讼被驳回,而另一起诉讼则导致麦当劳支付了3350万美元的和解金。

在5月下旬,麦当劳的大多数股东投票赞成进行独立的民权审计。这项提案不具约束力,但麦当劳表示,已经聘请了第三方进行多元化评估。

(今日汇率参考:1美元=6.70人民币)