谷歌面临欧洲多国消费者团体投诉,称大量用户个人数据被收集

2022-06-29 18:24:09

据路透社报道,欧洲消费者联盟(BEUC)在当地时间周四(6月30日)表示,Alphabet旗下的谷歌已经成为一个法国消费者团体及其他国家同行的目标,这些团体向隐私监督机构投诉称,大量的用户个人数据经由谷歌账户被收集。

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BEUC表示,除了法国的消费者团体,希腊、捷克共和国、挪威和斯洛文尼亚的其他消费者也向各自的数据保护机构表达了不满。

BEUC说,德国消费者机构已经向谷歌发出警告信,可能会引发民事诉讼,而荷兰、丹麦和瑞典的消费者机构已经写信给各国的隐私监管机构,提醒他们注意谷歌的行为。

BEUC表示,问题在于谷歌的账户注册过程。

BEUC称:“在注册过程的每一步,谷歌所使用的语言都不明确、不完整,而且具有误导性。”

“谷歌还称,选择那些对隐私更友好的选项将会与一些好处擦肩而过。这使消费者在做出选择时无法做出明智的决定,并导致对其个人数据进行了不公平、不透明和非法的处理。”

在之前有关隐私问题的投诉中,谷歌表示,用户可以编辑、删除或暂停设置,而且还向用户明确表示,收集用户的数据是为了改善谷歌的服务。

谷歌已经被欧盟反垄断监管机构罚款了80多亿欧元,并且,在两项正在进行的反垄断调查中,谷歌是重点被调查对象,如果被发现违反欧盟的隐私规则,谷歌可能面临高达其全球营业额2%的罚款。

四年前,一些机构曾就谷歌追踪用户的行为向其隐私执法部门提出投诉,但至今仍未看到相关部门采取任何行动。这些机构旨在通过最新的投诉加大对监管机构的施压。

(今日汇率参考:1欧元=7人民币)

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