除了战争、汇率波动,企业现又为业绩下滑找到了新“背锅侠”:远程工作者

2022-08-05 14:32:10

据彭博社报道,天气、战争、汇率波动,公司长期以来一直将利润缩水和销售放缓归咎于他们无法控制的因素。

新的热门替罪羊又是谁呢?答案是:远程工作者。

Photo by Ian Harber on Unsplash

美国连锁餐厅Shake Shack周四表示,上季度,雇员返回纽约等城市的办公室的步伐停滞不前,导致公司的销售增长落后于华尔街的预测。其股价短暂下跌,出现了自新冠疫情初期以来的最大跌幅。

这家高档汉堡连锁店并不孤单,通过最近的财报电话可以看出,各行各业的公司都将业绩不佳归因于雇员重返办公室的速度缓慢。不仅仅是餐馆老板在哀叹他们的命运,金融、消费者,甚至保险公司都对重返办公室的速度缓慢表示不满。  

消毒湿巾和漂白剂制造商Clorox表示,“办公室占用率低”损害了对其商业级清洁剂的需求。为办公室洗手间生产纸巾和卫生纸的金佰利公司也受到了影响,公司首席执行官迈克尔·许(音译,Michael Hsu)说:“我不认为所有的办公室需求会马上恢复。”

办公室隔间可能在相当长的一段时间内都不会被填满。根据安全公司Kastle Systems的数据,在截至7月27日的一周,10个主要城市地区的办公室占用率平均为44%。而在纽约和旧金山这样的大型办公中心,一直低于这个水平。

斯坦福大学经济学教授尼古拉斯·布鲁姆每月对远程工作模式进行调查,他发现,城市正在经历一种“甜甜圈效应”,中心商业区被掏空,而郊区则变得更加拥挤。

据布鲁姆估计,纽约市的普通上班族打算将他们在办公桌前的时间减少近一半,并将在纽约市的年支出从疫情前的约12561美元削减到6730美元。

哈佛商学院的教授拉杰·乔杜里也研究远程工作,他预计这些模式将继续下去,这意味着Shake Shack的双层招牌牛肉堡、薯条和奶昔的订单会减少。

Shake Shack表示,在纽约等城市,午餐时间的客流量仍然“远低于”2019年的水平,纽约的客流量下降了40%。当被问及何时可能反弹时,首席执行官兰迪·加鲁蒂基本上耸了耸肩。

加鲁蒂表示:“我没有水晶球来告诉你它会在哪里降落,我认为没有人知道这将走向何方。”

这种不确定性并不局限于汉堡。前进保险(Progressive Corp. )的首席执行官特里西娅·格里菲斯正在观察办公室占用率,这反映了有多少人开着在她公司投保的汽车去上班。

格里菲斯在8月3日说:“我和其他行业的很多同行谈过,来上班的人少了很多。夏天过后会不会发生变化,我们不知道。”

咨询公司高德纳上个月进行了调查,近三分之二的机构表示,雇员希望有更多的灵活性来降低通勤成本,而在6月份,约有三分之一的机构这样说。

信用卡发行商Visa表示,虽然富裕的购物者在旅游和餐饮方面的支出又大手大脚了起来,但人们在日常通勤中经常进行的小型采购还没有恢复到疫情前的水平。

威瑞斯克分析公司(Verisk Analytics)在8月3日表示,办公室里的雇员减少也意味着工伤保险索赔减少,这削弱了其基于交易的收入。

威瑞斯克首席运营官马克·阿奎拉尔说:“当你坐在家里的客厅里的时候,不会出现很多滑倒的情况。”

(今日汇率参考:1美元=6.76人民币)

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