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美国考克斯通信将推出移动业务,为保住宽带用户加入热门领域

据CNBC报道,考克斯通信公司(Cox Communications)在新的一年里正式推出其移动业务。

Photo by Niek Verlaan on Pixabay

这家私人控股的有线电视和互联网运营商,计划周四在拉斯维加斯的消费电子展上宣布在全国推出Cox Mobile。

考克斯落后于康卡斯特(Comcast)、特许通讯(Charter Communications)和阿尔蒂斯美国(Altice USA)等同行,这些公司近年来开始向客户提供移动服务,且客户数量在快速增加。

与康卡斯特和特许通讯的服务一样,Cox Mobile也面向新老客户。考克斯在美国18个州拥有700万客户,近几个月来已经开始在某些市场悄悄提供移动服务。

有线电视运营商开始提供移动服务,目的是给客户一个不放弃宽带计划的理由。这一点现在比以往任何时候都更加正确,因为这些业务部门的盈利能力是有目共睹的。

有线电视公司一直在流失只选择提供流媒体服务的付费电视客户,不过这种情况最近有所加速。而宽带用户的增长在最近几个季度已经停滞,因为竞争加剧,随着房地产市场放缓,客户搬迁活动也停滞不前。

瑞银分析师约翰·霍杜里克(John Hodulik)表示:“我认为现在他们正在重新利用无线技术来加强宽带业务。目前还没有多少盈利能力,但这不是他们所担心的。他们担心的是保不住宽带客户。”

尽管美国电话电报公司(AT&T)、威瑞森(Verizon)和T-Mobile等无线公司拥有着美国大部分无线用户,但康卡斯特和特许通讯的移动业务一直在以更快的速度增长,原因是其套餐更便宜、更灵活。

特许通讯的Spectrum Mobile提供30美元的无限流量套餐,或按月套餐每GB14美元。类似地,康卡斯特的Xfinity Mobile服务的无限流量起价为30美元,或每GB15美元。

这些便宜的选择,源于在数据使用方面严重依赖家庭宽带Wi-Fi和热点的能力。当移动用户离开Wi-Fi而依赖网络时,可以转移到有线电视公司的合作运营商,这也给无线公司分了一杯羹。例如,威瑞森也提供康卡斯特和特许通讯的服务供选择。

Cox Mobile也提供类似的计划,每月45美元无限制套餐或每GB15美元套餐。据报道,Cox还将威瑞森作为其网络合作伙伴,预计公司将在周四的发布会上证实这一点。

2021年,T-Mobile起诉考克斯,称考克斯有义务与其合作,考克斯推出移动业务的计划因此遭到阻挠。据报道,今年早些时候,特拉华州法院的一名法官做出了有利于考克斯的判决。

特许通讯表示,截至9月30日,公司拥有470万无线用户,而康卡斯特则称其用户达到500万。

特许通讯首席移动官丹尼·鲍曼(Danny Bowman)说:“我们开始重新设计移动服务,因为我们知道客户会在Wi-Fi上花费大量时间。”他补充说,Spectrum移动客户大约85%的时间都在使用Wi-Fi。

鲍曼补充道:“通过保持移动套餐的简单性,我们获得了指数级增长。”特许通讯和康卡斯特也允许客户携带自己的设备,考克斯目前还没有提供这个选项。目前,消费者必须通过考克斯购买三星手机才能获得服务。

规模较小的有线电视运营商也看到了向客户提供移动套餐的价值。

由700多家有线电视和宽带供应商组成的行业组织“国家内容和技术合作社”(NCTC),一直在讨论为其成员提供移动服务。

“这已经成为一个焦点问题。它似乎是每个人都认为需要拥有的东西,”NCTC主席罗·博雷利(Lou Borrelli)在谈到移动产品时说,“我看到它被称为新捆绑包。我不怀疑这一点。”

由于NCTC的成员包括小型供应商,其中许多在农村地区,合作社去年开始代表其整个组织与无线运营商进行讨论。

博雷利表示,NCTC在看到特许通讯和康卡斯特在2021年净增长方面的表现之前,并不急于提供移动业务。

博雷利说,NCTC的谈判应该会在今年结束。一些公司已经增加了移动业务。位于科罗拉多州的公司“WOW! Internet, Cable & Phone”,于7月通过与Reach Mobile的合作推出了一项移动计划。

博雷利说,对某些市场的消费者调查显示,公司在这个问题上别无选择。“成员们告诉我们,他们不在乎结果如何,我们需要这样做。”