苹果任命首位首席人力资源官,将彻底改革员工招聘与支持方式

2023-02-08 23:10:36

据彭博社报道,苹果公司将任命其首位首席人力资源官,并将人力资源事务的相关职责从其零售主管肩上转移出去,从而彻底改革这家科技巨头招聘和支持员工的方式。

苹果在加州库比蒂诺的园区。Photo by Carles Rabada on Unsplash

苹果公司CEO蒂姆·库克在给员工的一份备忘录中说,公司将任命卡罗尔·萨弗尔担任这个新职务。这转移了迪尔德丽·奥布莱恩肩上的职责,她除了担任苹果的零售主管外,还长期负责公司的人力资源事务,奥布莱恩仍将继续担任零售主管。

苹果在一份单独的声明中称,萨弗尔“带来了令人难以置信的深度经验,这对于支持我们在世界各地的团队,以及构建让苹果如此与众不同的一切来说将是非常宝贵的”。

公司补充说,奥布莱恩将继续“以同样的卓越表现和关怀”来管理零售业务,“帮助我们的团队完成最佳工作,提供无与伦比的客户服务”。

苹果从美敦力公司聘请来了萨弗尔,美敦力是一家拥有约10万名员工的健康技术公司。库克在备忘录中说,萨弗尔将向他报告工作,并将于3月开始在苹果任职。在截至去年9月的苹果2022财年,公司有16.4万名员工。

这项聘用标志着苹果管理团队的重大转变。除了赋予人力资源部门更多的影响力之外,还会让奥布莱恩腾出手来处理日益具有挑战性的零售业务。苹果的零售连锁店正在进军新的国家,并正与美国门店的工会化运动作斗争。

奥布莱恩是一名在苹果工作了三十年的老员工,在前零售主管安吉拉·阿伦茨离职后,于2019年被任命承担起零售主管和人力资源主管这一双重角色。奥布莱恩还继续监督苹果的在线商店,这一业务的负责人已于去年离职。

库克在备忘录中说,当奥布莱恩将零售业务纳入她的职责范围时,公司一直计划最终雇佣一名新的人力资源主管。

他说:“当迪尔德丽承担起领导零售和人力资源团队的双重职责时,我们同意,在她建立和支持我们的人力资源团队并帮助创建一个更具包容性的公司时,我们也将准备过渡到聘请一名专门的领导人来带领组织前进。”

库克补充说,奥布莱恩对能够“更加专注于”苹果零售业务感到兴奋,她将在过渡期间与萨弗尔合作数月。

苹果的零售业务在新冠疫情期间扩张得比较慢,但公司最近在新泽西州开设了新店,并改造了其在洛杉矶的旗舰店。公司还计划很快进军印度和马来西亚等市场。

尽管苹果在今年放缓了招聘计划,但没有像许多大型科技公司那样进行大规模裁员。

这次改组是今年苹果领导团队的最新变化。苹果最近决定,公司工业设计师直接向首席运营官杰夫·威廉姆斯报告工作,而非向硬件设计主管报告工作。在服务主管艾迪·库伊的前高级副手彼得·斯特恩离职后,企业发展主管阿德里安·佩里卡也承担了新职责。

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