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科技公司大裁员,这是最高峰还只是寒冬的开始?

《商业内幕》报道,随着科技公司和初创企业为经济衰退做准备,本周有数千名工人被解雇。投资者、创始人和招聘人员解释了为什么这还只是寒冬的开始。

在过去几个月里,众筹平台GoFundMe的一些员工已经开始感到不安,因为这家公司的指标未能达到某些内部目标。

然后,在10月底的一个早晨,公司突然宣布召开全体员工会议,首席执行官蒂姆·卡多根在会上宣布大规模裁员。

众筹平台GoFundMe。来源:公司官网

尽管员工们已经感觉到一些不好的事情即将发生,但这个消息仍然让许多人感到震惊。裁员是全面的,影响到整个组织的94名员工,占整个团队的12%,从通信到客户服务、市场营销,以及信任和安全。一些工作时间最长的员工也受到了影响,许多被解雇的员工在那里工作了五年多。有几个人在得到这个消息时正在度假。

一位员工写道:“当我跟家人们围坐在一张桌子旁,享受我以为会是一个短暂的假期时,短信开始蜂拥而至。我能从信息中的惊慌失措以及发送信息的人看出,生活即将发生变化。”

GoFundMe员工的经历远非独一无二。

今年秋季,在经济不确定性不断增加的情况下,科技行业的裁员,无论是上市公司还是初创公司,都在不断升级。而在过去的一两周里,这种频率明显增加。

出行公司Lyft刚刚解雇了700名员工。金融技术巨头Stripe裁掉了其14%的员工,大约1000人。另一家炙手可热的金融科技独角兽公司Chime正在裁员160人,而OpenDoor已经解雇了550人。10月底,购房网站Zillow解雇了300多名员工,最近又有120多人在NFT的热门创业公司Dapper Labs失业。另有80人在StockX,50人在BitMex,142人在ChargeBee被裁掉……这个名单还在不断增加。

从曾经的私营初创企业到主要的上市平台公司,企业都在勒紧裤腰带。在持续的通货膨胀、风险投资的崩溃和金融股市的恐惧中,科技公司正在被迫做一些不可想象的事情:削减其劳动力的规模。而这类公司的规模比以往任何时候都大。

投资机构Interplay Ventures的管理合伙人马克·彼得·戴维斯告诉《商业内幕》:“这将是一个艰难的时期。在微观层面上,它将影响到很多人的工作和生计。在宏观层面上,我不认为这将是一个灾难性的、2008年式的情况。但这并不意味着它不会受到带来伤害。”

二十年繁荣的结束

新冠疫情延续了科技行业数十年的繁荣,它使苹果、亚马逊和脸书等巨头成长起来,近年来也将风险投资资金注入Reddit、Coinbase和Affirm等较新的创业公司。

但今年,警钟开始响起。

虽然很多科技公司在2022年初仍在高歌猛进,但俄罗斯在2月入侵乌克兰,加速了全球经济动荡。到了春末,随着估值的暴跌和公司纷纷寻求通过裁员来削减成本,科技行业准备迎接一场历史性的衰退。

根据裁员追踪机构Layoffs.fyi的数据,5月和6月都有超过17000名科技工作者失业,而7月和8月又有29000人被裁。进入秋季后,裁员现象有所缓和。但最近裁员现象又有所抬头:根据Layoffs.fyi的统计,10月份有88家科技公司裁员1.2万人,本月至少又有3500人被解雇,这还不算周五被解雇的约3700名推特员工。

美联储继续积极加息,以应对出乎意料的持续高通胀。而随之而来的经济逆风,从成本增加到获得资本的机会减少,正在全面挤压公司的收益。许多像Meta这样的公司已经尝试了一些较软的措施,如“悄悄地裁员”(利用绩效考核管理员工)。但现在别无选择,只能开始真正的削减。

风险投资机构Menlo Ventures合伙人马特·墨菲说:“在这样的周期中,总是会发生这种情况,有时公司没有进行足够大的裁员,而是放慢招聘速度,希望正常的人员流动可以使他们适应经济周期。但从第三季度开始,他们发现比第二季度困难得多,经济压力变得更加明显,初创企业意识到他们不能靠现有的员工成长,必须裁员。”

Interplay公司的风险投资人戴维斯解释说,削减成本和裁员正在全面发生,不仅仅是在科技行业。但他说,上市的科技公司以及早期和成长阶段的初创企业,都将面临额外的挑战。

推特刚刚进行了最大一轮裁员。Tobias Kleinlercher / Wikipedia, CC BY-SA 3.0 , via Wikimedia Commons

戴维斯说:“我们仍然处于有控制的市场下行期,根据美联储所做的事情,这就是应该发生的。裁员是预期的结果。我们正在提高利率,但通货膨胀还没有下降。”

上市公司将不得不为底线而牺牲增长,以安抚最近变得不安的投资者,而处于成长阶段的初创企业将在 “下一轮”投资中遭受最重大的估值打击。Klarna、Stripe和BlockFi今年都参加了“下一轮”,而加密货币公司Blockchain据说也在准备参加下一轮。

据《哈佛商业评论》报道,风险投资的资金也更难获得,2022年第三季度同比下降了50%,因为投资者在紧张地收缩。

许多风险投资公司现在建议创始人以长期增长的名义做出短期牺牲。7wireVentures的合伙人艾丽萨·加菲说:“在这个时代,领导者需要平衡好近期增长与为未来的不确定性保留现金的关系,用这种方式来指导他们的业务。这往往需要做出艰难的决定,特别是在需要减少劳动力以确保长期发展的情况下。”

还会有更多的裁员吗?

这是裁员的高峰,还是只是一轮更残酷的裁员的开始?

行业观察人士说,这一切都取决于经济情况。

过去两年,罗杰·李一直在跟踪科技行业的震荡。他是金融科技创业公司Human Interest的创始人,在公司开始裁员时,他就启动了裁员追踪系统Layoffs.fyi,并从那时起一直记录着科技行业的裁员情况。 

他说:“我们将会继续看到裁员,经济将继续动荡,直到人们感到通货膨胀有一个结束的迹象。这一切都与通货膨胀和美联储有关,一旦对通货膨胀何时结束有了更明确的认识,那么你才会开始看到裁员的减少,也只有那时才能看到。”

对一些受影响的公司来说,注重节俭和削减成本是一种戏剧性的转变,这些公司在几个月前还在快乐地消费。

2022年春天,这家金融服务初创公司在科罗拉多州丹佛市为员工举办了一个豪华的“Club Brex”派对,烟鬼组合乐队作为惊喜嘉宾出席,并在迈阿密科技周上租了游艇,让创始人们喝酒就餐。

但10月中旬,由于 “不确定的经济现实”,这家公司解雇了136人,占员工总数的11%。

瘦身后的公司将如何发展,现在还没有定论。Interplay公司的戴维斯说,从员工队伍中裁减人才可以使团队工作更有效率。

他说:“团队重组是困难的,但当团队以更好的结构重新组合时,会有一个宏观的社会效益。优秀的人将转移并加入新的团队,削减人力也会导致新的企业家的诞生。”

另一方面,经营搜索创业公司Neeva的谷歌前高管斯里达哈·拉马斯瓦米说,在裁员之后,以前暴利的公司可能会意外地发现很难创新和开发新产品。“软件的独特之处在于,它变得相当错综复杂和相互关联。我不清楚,一个100人的团队在开发一个产品时,如何可以突然缩减到40人,并以40%的速度进行……裁员可能意味着,很多我们熟悉和使用的产品可能会简单地停止变化。”

另一些人则从放眼长远,认为这是繁荣与萧条的无尽循环中的又一个浪潮。

风险资本投资者和作家奥姆·马利克在推特上说:“今天有很多关于技术裁员和整个世界即将出现混乱的新闻。20年前,情况也是这样的。当时我梦想着云应用和APP这样的生活应用程序。黑暗的日子来来去去,唯有技术变得更大、更重要”。

失业员工的一线希望是,即使像亚马逊和苹果这样的大公司在放缓或冻结招聘,仍然有大量的职位空缺。

周五的美国就业报告显示,美国10月份增加了26.1万份工作。这表明劳动力市场仍然强劲,即使失业率上升到3.7%,超过了预期。

招聘公司Betts Recruiting的首席运营官帕特里克·凯伦伯格说:“科技领域的工作机会仍然多于被解雇的人,即使进入经济衰退期,我们预计也会保持这种状况。”

他说,“”具体而言,第三季度种子期和A轮融资公司的资金有所增长,似乎没有受到当前经济放缓的影响。随着数以千计的人获得投资,这意味着在早期阶段的初创企业中,将有数以万计的工作机会释放出来。”