据《环球邮报》报道，很多人都认为新型冠状病毒的爆发对世界而言并没有任何好处。但最近，多伦多大学罗特曼管理学院（Rotman School of Management）和哈佛商学院（Harvard Business School）最近的研究表示，新型冠状病毒疫情至少有一个积极影响：由于消费者对购物和做生意的风险感到担忧，企业为了提高安全性，加快了新技术和服务的开发。
这是这是黑暗时期的小小仁慈。但从长远来看，这些创新可以为未来的灾难性事件提供保护。
罗特曼管理学院的阿尔贝托·加拉索（Alberto Galasso）解释说：“新型冠状病毒让很多人和公司都开始尝试他们以前可能不会去做的技术。”
长期以来，加拉索的研究一直专注于解读那些促使企业变革的因素。“关于什么可以刺激创新，这里有很多理论。”他和加拉索和哈佛大学副教授罗红（Hong Luo）决定研究公众的恐惧是如何影响这一因素的。
两人最近研究了2009年洛杉矶一家医院的CT扫描丑闻。当时大约有200名患者在接受CT检查时受到了高于正常剂量的大约8倍的辐射。进一步的调查显示，美国其他医院也发生过类似的辐射过量，集体诉讼和国会听证会接踵而至。
在这种情况下，医院、医生和病人突然意识到风险很高。这导致了加拉索所说的“风险缓解技术”在“统计上的显著”增加。“最终，风险认知的改变可以成为创新的重要驱动力，并塑造技术进步的方向。”
当然，新型冠状病毒已经迫使许多加拿大公司进入纯粹的生存模式，“这让他们没有时间或现金，只能选择要么在大流行期间转向，要么开发新产品。”但加拉索也看到，有迹象表明，企业抓住了这场危机的机会，制定了风险缓解措施。
例如，通用汽车公司（General Motors）迅速开发了新的工作场所安全技术，包括可以快速对员工进行温度检测的自动扫描亭。在中国，电商巨头京东使用自动驾驶机器人车辆向严格隔离的武汉市民运送口罩和其他产品。加拉索说，这样大规模的实验转向，“在疫情之前是不可想象的。”
简·卡恩斯（Jane Kearns）在北美最大的创新中心多伦多的火星探索区（MaRS Discovery District）也看到了类似的由疫情引发的创新精神。该组织负责增长服务的副总裁表示，他们在疫情爆发后，都大幅调整了研发和市场方向。一个例子是：Myant Inc.。
这家总部位于多伦多的公司以Skiin的品牌命名，正在开发一种基于纺织品的监控系统——将医用电极和蓝牙发射器编织在衣服里。当新冠肺炎爆发时，Myant迅速将其8万平方英尺（7432平方米）的生产场地进行了调整。每月可生产340000个由抗病毒铜和银纤维交织而成的N95口罩。贾斯廷·特鲁多（Justin Trudeau）和道格·福特（Doug Ford）都被拍到戴着它们。
与此同时，针对能够持续监测体温、呼吸、心率和其他健康因素的特殊服装的临床测试刚刚开始。它们可以使医生和护士远程监控高传染性患者，通过患者自己的手机传输数据。该公司甚至还在研发能远程将药物直接送到病人体内的服装，让医护人员可以安全地进行远程治疗。
疫情以来，这家公司开始转向生产新产品或重新专注于他们的研究。现在，企业正在努力解决消费者安全、医疗保健挑战到制造困境等一系列问题。卡恩斯表示：“我认为，新型冠状病毒确实激发了许多有技术背景、想做有帮助的事情的人的创业精神。”