据外媒报道，在疫情爆发开始的几个月前，劳氏就为假日季订购了商品。它决定出售一些消费者在常规商店没有的商品，比如健身器材、竹制床上用品、空气炸锅、电影放影机和电动滑板车。
这个家装零售商在周二表示，将在本周晚些时候开始假日促销活动。该公司公布了很多商品组合，希望在疫情传播期间以及经济衰退影响的欢庆季节里，让千万家庭感到舒适和趣味。
它对新类别的押注可能来得正是时候。因为目前美国人更多的时间都待在家里，刚好他们可以把车库或地下室改造成健身房，尽可能在家做饭而不是去餐馆。众所周知春天通常是家居装修生意的旺季。不过，由于美国人对家庭的关注越来越强烈，对劳氏及其竞争对手家得宝(home Depot)来说，假期可能是一个更有意义的销售季节。
劳氏首席品牌和营销官玛丽莎•撒尔伯格(Marisa Thalberg)在一场虚拟新闻发布会上表示：“在家居消费年，劳氏不仅是一个购物目的地，也是一个赠送家居礼品的目的地。”在这个假日季的变化中， 劳氏将免费提供价值45美元的新鲜圣诞树和花环并送货上门，据知，其竞争对手家得宝也有这项服务。
当顾客需要挑选礼物但又不想去商店时，他们可以与在线礼品顾问聊天。家庭专业人士，如承包商和水管工，可以利用整个11月的交易，作为该月活动的一部分。和其他零售商一样，劳氏也在扩大假日销售，将更多的交易转移到线上，而不是在某个时间段内提供优惠折扣。
家得宝也调整了假日计划。它将把黑色星期五的特价延长近两个月，以自制礼品创意为特色，并在其移动应用上进行首发促销活动。
当新型冠状爆发时，劳氏正处于首席执行官马文•埃利森(Marvin Ellison)的领导。该公司对其移动应用程序和网站进行了整改，这有助于为在线购物的上升做好准备。它加快了路边小货车和储物柜的计划，因为顾客更倾向于非接触式方式。它还受益于火爆的房地产市场和美国人向郊区和农村地区的迁移，这为它的电动工具、油漆罐和锃亮的新厨房电器创造了全新的用户群。
截至周一收盘，劳氏股价今年以来已上涨46%，至175.13美元。这些收益使其市值达到了1324亿美元。过去一周，劳氏的股价触及52周高点180.67美元。公司发言人杰克说，今年春天，公司计划招聘53,000名季节性员工，最后将增加近三倍——超过155,000人。她说，这些员工中有很大一部分会在假期里继续担任季节性或永久性职位。该公司在美国拥有超过32万名员工。
负责销售规划的执行副总裁比尔•博尔茨(Bill Boltz)提到了劳氏的强劲表现，并表示该公司在数字领域的改进来得正是时候。他表示如果不是我们已经为劳氏做了很多改进，这一切都不会发生。但他表示，一年前，劳氏看到了反映住宅概念演变的机会，并在假日订单中反映了这一点。他举例说，该公司已经开始与包括NordicTrack在内的运动器材品牌进行洽谈。明年初，作为测试的一部分，该公司将在一些选定的商店中展示健身器材。
他说：”家庭健身是我们可以发挥作用的领域之一，因为它与家居改善有关，我们仍然这样认为。疫情只是让这种情况有所升级。在假期期间，劳氏想让其网站购物有点寻宝的感觉。它的特色产品包括电动滑板车、玛丽莎安德玩具、Serta枕头和NordicTrack运动器材。已经有一些初步迹象表明，购物者希望他们的房屋具有季节性。秋收和万圣节产品，如干草捆、南瓜和稻草人的销售超出预期。另外预装灯和人造圣诞树的销售很快就开始了。”
撒尔伯格说：“劳氏想提供灵感的来源，无论是家庭承接家庭项目，还是在圣诞树堆里拍张照片。人们对这种情况有点厌倦了。希望节日能成为一段时间，让我们不要去反思那些以各种方式让我们失望的不同事物，而是去寻找其中的意义，重新激发他们如何享受家庭时光的创造力。”