据ABC电视台报道，有人质疑在塔斯马尼亚的酒店追踪新型冠状病毒接触者的隐私，并将个人信息被用于宣传目的。然而，被要求收集数据的小企业说，他们没有从州政府得到足够的支持。
据悉，塔斯马尼亚（Tasmanian）公共卫生部门鼓励酒吧、餐馆和其他企业收集顾客的姓名和联系方式，以便在出现新型冠状病毒新增病例时帮助追踪接触者。塔斯马尼亚的一名独立议员表示，她最近在向一家酒店提供个人信息后，收到了一些广告信息。
尼尔森公司的梅格·韦伯（Meg Webb）说，她把自己的信息提供给了霍巴特（Hobart）的一家场馆，以进行联系追踪，却在第二天收到了来自该场馆的宣传电子邮件。
这一事件引发了人们的质疑，即这些中小企业在收集和存储个人信息的时有哪些限制和要求。“我觉得这有点像一个灰色地带，企业需要澄清这一点，以确保当我们作为客户，真的能清楚我们留下的个人信息到底被用于哪些地方。”
韦伯补充道，州政府应该给企业一个可以使用的模板，以及一份关于如何使用收集到的信息的声明。“政府必须在这里设定标准，尽可能地让事情变得简单，因为这是我们在公布个人信息的同时保持高保护水平的方式。”
韦伯不希望看到塔斯马尼亚人对企业的宣传材料感到厌烦，从而停止提供正确的个人信息。“人们需要知道，当他们为追踪新冠肺炎而留下个人信息时，这些信息只会用于这些目的，不会用于其他目的。”
塔斯马尼亚酒店协会（Tasmanian Hospitality Association）负责人史蒂夫·奥尔德（Steve Old）表示，他认为这个问题并不普遍。“虽然我们在一定程度上欣赏保护用户信息的道德义务，但就我们所知，这并没有利用任何法律。”
与人数限制和禁止顾客站着喝酒的规定不同，收集联系方式对商家来说不是强制性的。
朗塞斯顿酒吧老板尼克·达希（Nick Daking）说，他在尽最大努力遵循政策，收集相关顾客的个人信息与联系方式，但没有从政府那里得到足够的支持。
“我指的是向我们提供一些表格，就如何收集这些信息向我们提供一些建议和指导。”达希表示，“没有方向，没有形式，没有建议。我们如何让人们给我们的信息？我们又如何存储这些信息？我们用什么表格？如果公共卫生部门需要的话，我们需要用电子邮件发给你吗？我们要把它寄出去吗？”
10月27日，公共卫生主管马克·维奇（Mark Veitch）表示，企业可以通过多种方式收集信息，“无论是通过纸片，还是一些我认为也可以用来收集信息的应用程序。”
目前，公共卫生部门正在研究如何授权这一过程。卫生部门需要的不是复杂的信息，而是“相当基本的”信息。维奇说：“在接下来的几天里，我们将提供一些我们想要的信息方面的指导。它非常简单：包括这个人的姓名、电话联系号码、一封电子邮件以及他们在现场的时间。”
埃莉斯·阿奇（Elise Archer）局长表示，在联络地点追踪方面有足够的支持，而且塔斯马尼亚的WorkSafe正在帮助企业制定新型冠状病毒的安全计划。“我们不打算强制执行，除非是在公共卫生主任的建议下。”
她补充道：“企业只能将信息用于收集信息的目的。因此，我鼓励所有企业为他们的顾客和顾客保持一定程度的隐私，并确保他们只将这些信息用于该目的。”
维·汉森（Vee Hanson）在纳尔逊山（Mount Nelson）经营着一家信号站餐厅，她的合伙人罗比·麦克莱恩（Robbie McLean）拥有这家餐厅。
当顾客到达时，汉森记下他们的姓名和联系电话，并询问一系列问题，如他们最近是否有跨州或海外旅行，是否有症状或被要求隔离。汉森表示：“我们一直在警惕新型冠状病毒，我们信息收集的标准非常高，并承诺将保护这些个人信息。只会在有需要的情况下，向卫生部公布这些信息，一般来讲，21天后这些信息就会被销毁。”
汉森表示，虽然信号站已经设法设计出一套行之有效的信息收集系统，但像标准二维码或应用程序这样的东西会更便于管理。“政府在照顾塔斯马尼亚人方面做得很好，这样的东西对他们来说也很有价值。”