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英国个人理财专家:不赞同银行取消免费的银行服务

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据《金融邮报》报道,汇丰银行(HSBC)上周表示,正考虑取消对信用良好的顾客进行免费的银行服务,不少专家对这种前景感到忧虑。

早在先前就有银行一桶桶地兜售毫无价值的支付保护保险。最近,他们又对他们的分行和提款机网络采取了削减政策,即使这意味着整个社区没有银行。令人震惊的是,监管机构和政府对这一切视而不见。

尽管汇丰银行的这个政策可能会变成泡影,毕竟,多年来,免费银行业务的终结一直是一个反复出现的个人理财威胁。当然,疫情还提供给了银行一个完美的借口。低利率已经侵蚀了它们的利润(劳埃德除外),随着失业率上升、企业倒闭和客户无法偿还贷款,未来几个月的利润可能会面临更大的压力。寻找替代收入将不可避免地将拨盘指向经常账户费用的方向。如果他们走这条路,肯定会引起顾客的反感。他们相当正确地辩称,“免费”银行业务是对合理经营银行账户的奖励。交换条件是,作为获得免费银行服务的交换,他们从自己账户里的钱里赚不到任何利息。

“自由”的经常账户市场不公正地歧视了那些暂时透支的人——惩罚性利率为40%以上(免费的500英镑(约合人民币4300元)透支,是对疫情的应对措施,昨日已取消)。但如果伦敦金融城监管机构去年恰当地对透支收费进行了审查,以期引入一个“更公平”的制度,那么沉重的利息收费现在就不会成为问题。

奥尔特曼男爵夫人上周对客户说,免息活期账户收取费用“太过分了”。她补充说:“银行在很多方面都在利用客户。信用卡和透支的费用已经很高,储蓄者的利率几乎不存在。因此,我希望那些只想在经常账户中保留余额的客户可以继续享受免费的银行服务。尽管大的“商业街”玩家采取收费路线,希望获得新的业务。但众所周知,客户仍然不愿轻易更换银行。”

“此外,银行(Starling)只提供移动服务,因此不会吸引所有人,而英国首都银行(Metro),尽管它关注所有的客户,但也有自己的大问题——即努力满足城市监管机构所要求的严格的资本要求。免费银行业务应该继续成为英国的传统。”

但其实免费的银行账户是一种幻觉,每次你被发行一张新的借记卡,收到邮寄的账单,或者打电话给你的银行说有欺诈行为,都有人在为它掏腰包。如果那个人不是你,他很可能是比你更穷的人。因为当银行不转移他们的成本时,他们就会用其他方式收回成本。根据最新官方数据,2017年银行从透支费中获利超过24亿英镑(约合人民币206.4亿元)。贫困地区人民受灾最严重。他们还通过兜售我们不需要的产品给忠实客户一笔不实用的交易来收回成本。

银行赚钱的另一种方式是向储户支付的利息低于向借款者收取的利息,并从中获利。两种利率之间的息差越高,银行赚的钱就越多。如果我们转向负利率,这一利差将收窄,并进一步挤压银行利润。他们将寻找其他赚钱的方式,并支付银行服务的成本。

“银行应坦白,免费银行账户让我们付出了高昂的代价。“

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