据《金融邮报》报道，在至关重要的圣诞节期间，伦敦西区的零售商、酒店和餐馆的销售额将下降了近20亿英镑（折合人民币173亿元），原因是疫情禁令而导致的人流量稀少，以及更严格的禁酒令出台。
11月是圣诞节前8周的开始，伦敦西区的企业通常会在11月实现全年销售额的三分之一。但新西区公司(New West End Company)的预测显示，按照新冠肺炎二级法规，今年的销售额将从2019年的25亿英镑降至9亿英镑（折合人民币216亿元降至77.9亿元）。
另外，在更严格的禁售规定下，销售额预计将下降80%，只有5亿英镑（折合人民币43亿元）。有关不必要的旅行和海外旅行检疫限制的警告意味着伦敦西区的购物者人数可能会从4200万下降到最多1800万。
本应该是令人狂欢的节日却人员寂寥，伦敦就从全球“最好买”的城市之一，变成了一个令销售人员们倍感寂寞的地方。早在疫情爆发初期，英国政府要求所有人，不仅仅是 70 岁以上的人，如果身体不舒服就待在家里，远离酒吧、俱乐部、电影院和任何社交场所。机场也空无一人，因为英国的出入境现已受到严格管控。销售人员们在店中静候着，没什么顾客需要服务，也无其他事可做，他们只能刷刷手机，调整模特身上的袖管或蝴蝶结，然后闲聊，偶尔为那些还勇敢出门逛街的顾客提供帮助。
骑士桥街道和梅菲尔区的奢侈品店中，店员们准备好了免洗消毒洗手液，还有比以往更为热切的微笑，而美容专柜的柜姐们的工作便是喷喷香水或分发样品——在保持安全距离的前提下。
虽然店里没什么客人，但许多伦敦的大型零售商以及一些小商户仍然营业，营业时间尚未确定，如 Harrods、Selfridges 和邦德街的 Fenwick。尽管 Liberty 和 Harvey Nichols 商店的营业时间略有减少，但就目前而言，一切还算照常。英国奢侈品零售商（Matchesfashion）虽已决定关闭其伦敦门店，不过这家实体零售商也仍在伦敦梅菲尔区的卡洛斯广场 5 号联排别墅中提供私人预约服务。
新西区公司(New West End Company)首席执行长特里尔(Jace Tyrrell)说，政府取消免税购物的“灾难性”决定将给商店带来进一步压力，并使2.5万个英国工作岗位面临风险。他补充说:“我们正在敦促政府重新考虑英国成为唯一一个不给游客减税的欧洲国家的长期后果。”