据外媒报道，美国软件公司Automation Anywhere 的首席执行官表示，由于疫情推动了对流程自动化的需求，该公司将首次步入盈利轨道。
Automation Anywhere 联合创始人兼首席执行官Mihir Shukla在接受日经亚洲新闻采访时表示:“我们很可能在今年年底实现盈利，或接近盈利。”如果该公司在截止2021年1月的财年实现盈利，这将是该公司首次实现盈利。
Automation Anywhere的软件可以让公司在办公室自动化任务，比如将销售数据移动到电子表格上，或回复客户的询问。该公司使用人工智能来帮助识别可以自动完成的任务。该公司成立于2003年，拥有4,000多名客户，去年11月在一轮2.9亿美元的融资中估值68亿美元（折合人民币452亿元）。
Shukla说，在疫情期间由于企业面临前所未有的挑战，对其云软件的需求激增。例如，航空公司需要对大量客户提出的取消航班的要求作出回应，而银行则需要处理数以百万计的财务援助请求。其他公司只是需要削减成本。
Shukla说，“全世界大约有18个不同的行业对管理机器人业务的新需求提出了重大要求。”
在投资者对基于云计算的软件公司兴趣浓厚之际，Automation Anywhere的盈利状况可能会引发对其股票公开发行(ipo)的猜测。美国数据存储和分析软件开发商Snowflake上月通过IPO筹资34亿美元，目前的市值约为740亿美元（折合人民币IPO筹资226亿元，市值4921亿元）。
当被问及公司IPO的前景时，Shukla没有直接回答这个问题，但表示，“我们期待未来几个月。”
Automation Anywhere的大多数客户都在美国和欧洲，但Shukla说，他预计流程自动化行业将在亚洲扩张，因为亚洲的许多任务仍是纸面作业。举例来说，日本政府已将“数字转型”作为一项关键的政策优先事项。此前，由于人们难以在网上申请，日本政府为应对疫情造成的经济放缓而发放的现金援助被推迟。
对数字化的不断推进加剧了Anywhere与美国竞争对手UiPath的竞争，后者今年的估值超过了100亿美元（折合人民币665亿元）。日本NTT等海外主要信息技术公司也开始提供自动化解决方案。但它们面临的一个瓶颈是寻找能够开发与本地语言和应用程序相结合的软件的工程师。
“在日本的机会对我们来说更大，因为纸的数量是有限的。”Shukla说。“疫情将迫使我们更快地改变。”