据 悉尼晨锋报 报道，澳洲国民银行（NAB）首席执行官Ross McEwan声称将增加该行的贷款规模，但现在疫情期间企业和房主大多还在挣扎之际，担心承担太多风险。
这家澳洲的第四大银行周四公布，全年现金收益下降37%，原因是成本上升、不良贷款拨备不断增加，以及创纪录的低利率带来的收入压力。
澳大利亚国家统计局局长罗斯·麦克尤恩(Ross McEwan)说，这是澳大利亚几十年来首次出现经济衰退，这在其业绩中得到了反映。“这是澳大利亚一代人以来第一次发现自己陷入了衰退。“、从NAB今天的业绩来看，运营环境的挑战显而易见。”
麦克尤恩表示，该行将向小企业和房主提供信贷额度，但强调NAB的贷款账簿需要“安全增长”。他表示:“尽管市场已经放松，人们对房地产价格感觉良好，但你仍需要保持在自己的风险范围内，这样，如果情况迅速变化，你就不会被那些会给银行带来麻烦的资产类别套住。”
同时这家总部位于墨尔本的银行的支出同比增长10.7%，原因是NAB为员工加薪3%，并将资金投入技术和让员工适应远程工作。
在英国央行(Reserve Bank)将现金利率降至历史低点后，澳大利亚国家银行(NAB)周三下调了固定期限贷款利率，但麦克尤恩表示，通过降低价格来增加贷款是错误的。他说:“如果你唯一的区别是价格，那这只是一个短期游戏。我们正在重建我们的(客户)服务。”
麦克尤恩表示，NAB现在必须投资银行业务以改善客户体验和降低成本来提高利润，从而取得平衡。
“随着时间的推移，我们必须降低成本”他说。“我们所处的这个行业已经运行了30年，我们需要一些时间来学习如何强有力地说出‘你如何悄悄的降低成本?而这些成本对客户没有任何影响’，这项工作正在进行中。”
NAB补充了18亿澳元的疫情减损准备金（折合人民币85亿元），其中3.88亿澳元用于打击最严重的行业（折合人民币18亿元），包括航空、旅游、酒店、零售和商业地产。
晨星银行分析师Nathan Zaia表示，鉴于NAB在小型企业市场的仓位过重，NAB最初在延期贷款方面的拨备不足。“在可预见的未来，这个市场可能会面临最严峻的考验。”
不过，Zaia也提到，NAB的真正痛苦将在未来6个月内显现。“到了11月，你们有很大一部分客户都被推迟还款。”