据日经新闻社报道，联想集团董事长兼首席执行官杨元庆表示，随着软件和服务销售的蓬勃发展，这家个人电脑制造商将把其“以服务为主导的转型”从日本推广到世界其他地区。
杨元庆在接受日本经济新闻社(Nikkei Inc.)书面采访时强调了该公司的商业战略。联想周二公布了7月至9月当季的财务业绩，显示软件和服务销售额创下了历史新高。
杨元庆指出，联想正在推进旨在改善服务的转型，这是其销售个人电脑等硬件努力的一部分。杨元庆表示：“联想以服务为主导的转型在日本市场显示出良好的前景。”
他说：“联想在日本的业务已经超越了硬件领域，为企业市场推出了一系列服务和软件解决方案，以及为消费者提供的服务，比如我们的Suguge游戏订阅服务。”他列举了联想与日本一家大型物流公司的商业联盟作为成功案例。
他认为日本市场反响良好，日本是联想在提供软件服务方面最为成功的国家之一。他还强调说：“服务主导的转型将成为联想未来在日本和世界各地的增长引擎。”
在谈到新冠肺炎的影响时，杨元庆表示：“我已经谈到了整个科技市场在‘新常态’下两个季度的长期增长。”他表示：“个人电脑和平板电脑现在是每人一台设备，由于这种在家工作、学习和娱乐的经济，云基础设施需求正在迅速增长。”他为今年的个人电脑市场描绘了壮阔的蓝图。
他说：“我们预计PC市场的整体增长将远远超出分析师目前的预期，到2020年接近3亿部，比去年的市场总量多出约2500万部。”
杨元庆解释说，在目前新冠肺炎在全球范围内持续蔓延的情况下，联想的优势在于其产品销往全球180个国家和地区，在全球拥有30多个生产基地。
今年4月至9月，联想实现了高速增长，在中国、欧洲、中东和非洲的销售较上年同期猛增20%，足以抵消在美洲和亚太地区销售的下滑。
新冠疫情的确对一些公司的供应链产生了负面影响。但杨元庆强调了联想作为一家全球公司的实力。他说：“由于我们强大的全球供应链，联想比大多数公司更能应对当前的全球不确定性和挑战。”
联想打算在未来进一步扩大其供应链。他表示：“我们将继续投资于一种制造模式，这种模式既利用公司自有设施、合资企业，也利用原始设计制造商。”
杨元庆还表达了对联想未来的信心。“联想是一家全球性跨国公司。我们为自己的中国传统和根基感到骄傲，也为我们在全球180个市场继续取得的成绩感到骄傲。”
他说：“我们继续为世界各地的客户提供服务。我们相信，我们的全球足迹将继续成为我们的核心优势，并使我们的客户受益。我们还相信我们能够利用我们的全球性质和运营模式来缓解任何潜在的挑战。”