来自《每日邮报》消息，快递专家担心，大规模网购意味着许多食品和其他零售商将无法应付。
预计今年圣诞节网上消费额将首次超过商业街线下购物，这就需要一大群司机运送订单。然而，业内专家警告称，不可能招聘到所需的足够人员。
英国皇家邮政(Royal Mail)将招聘3.3万名季节工，亚马逊英国(Amazon UK)将招聘2万名员工，而快递服务公司（Hermes）和（Yodel）则分别宣布招聘1.3万名和3000名季节工。
尽管如此，快递公司（ParcelHero）的消费者研究主管大卫·金克斯说：“尽管很多零售商和快递公司为了迎接今年的圣诞高峰期，正试图招聘数千名员工，但实际上可能很难做到。运力危机将导致运输混乱。”
“家庭将会面临了双重打击，其一由于新冠疫情的限制而使得家人分开，他们只能选择邮寄礼物，其二，缺乏熟练的运输司机运输网购的物品，这将使得今年的快递运送成为一座难以攀登的高山。”
Waitrose平台已经将节日前的在线订单下单和收集槽数量增加了两倍多，达到每周19万个，但这些已经售罄。
该公司已经收到了12月20日至24日的11.5万个订单，相比之下，去年整个圣诞节期间的订单量只有4.4万个。因此，在一些地区，12月20日至平安夜之间的所有服务都已被预订一空。
其他在线杂货商要到接近圣诞节时才会开放送货服务，但很明显，在这些黄金日期上将会有一场消费的“争斗”。
Tesc公司正利用其广受欢迎的节日送货服务，鼓励购物者订阅其“送货节约服务”(delivery Saver)，每月收费7.99英镑（约69元人民币）。送货优惠会员的服务在11月13日开放，但非会员要晚一个星期。
玛莎百货（Marks & Spencer）公司已与Ocado超市合作，大幅提高送货上门的能力。
Sainsbury’s公司已将其在线订单量从3月份的每周34万份增加到本月的每周70万份。Tesc公司已经增加了1.6万名工人和司机。
购物者被建议尽早在网上购物，以分散对快递系统的需求，从而避免担心的配送堵塞。
亚马逊(Amazon)公司试图通过提前一个月推出“黑色星期五”促销活动来扩大销售额，而包括约翰•刘易斯(John Lewis)和德本汉姆(Debenhams)在内的许多其它商家则在实行半价促销。
英国零售业联合会（British Retail Consortium）首席执行官海伦·迪金森（Helen Dickinson）说：“我们鼓励人们提早购物，防止最后一刻出现抢购现象，这样他们的顾客和所有商店同事、仓库工人和在幕后工作的送货司机都有足够的空间来保证交易顺利进行。”