据彭博社报道，按照惯例，当英国大型百货公司约翰•路易斯（John Lewis Partnership）发布圣诞节电视广告时，英国人知道圣诞节即将来临。但今年受新冠疫情影响，其广告卖点是慈善行为，将聚焦于贫困家庭，而不是任何特定的产品。
随着彩灯和装饰品开始在购物街上挂起，没有哪家零售商比约翰•路易斯百货公司更了解圣诞节的重要性了，这家商店是许多英国中产阶级的最爱。去年，该公司约14%的年销售额来自去年的最后五周。然而，随着新冠疫情继续肆虐，在比任何欧洲大型经济体都更依赖消费支出的英国，百货商店连锁店本身现在成了圣诞节日期间输出节日气氛的一个窗口。
约翰·路易斯在十多年前就开始做圣诞广告了。今年的时长两分钟的广告视频会将音乐与故事情节结合起来，唤起人们对家庭和庆典的怀旧之情。今年的节目将于周五在社交媒体上播出，周末在电视上播出。作为家庭和零售商面临困境的一个迹象，它将包括直接呼吁支持两家慈善机构，帮助人们渡过疫情。这首歌叫《给予一点爱》（Give a Little Love）。
由于英国已经实行封锁，所有非必要商店至少要到12月2日才能重新恢复营业，六周的新冠疫情走势对英国的财政状况至关重要，对饱受疫情控制不力指责的英国政府也至关重要。
英国零售协会（British Retail Consortium，简称BRC）的insight主管凯尔·蒙克（Kyle Monk）表示，最近的封锁可能会让零售商损失约90亿英镑（约合人民币900亿元），使得下个月的情况变得更加重要。随着圣诞节的到来，家庭支出增加了25%。蒙克说:“如果12月社会依旧停摆，那将是相当灾难性的。”
对这家有着91年历史的公司来说，今年比以往任何时候都更重要。这家公司裁员、加速向网络办公的转变，以及对员工和商店进行重新定位，是经济低迷的缩影。
11月4日，约翰•路易斯宣布计划在总部裁员1500人，使今年的总裁员人数不到员工总数的4%。这些裁员只会加剧英国主要街道的流血，根据零售研究中心（Centre for Retail Research）的数据，仅在2020年前8个月，英国就有近12.5万个工作岗位失去。
约翰•路易斯事长莎朗•怀特（Sharon White）去年10月披露该合伙企业的扭亏为战略时表示，需要做出艰难的决定，以阻止这家美国最大私营企业之一盈利能力的下滑。她宣布关闭50家Lewis旗舰店中的8家，而当地政府将John Lewis位于伦敦牛津街的近一半旗舰店改建为办公室的申请也得到了批准。
该公司还取消了今年的年度奖金。这是70多年来，共同拥有合伙企业的7.8万名员工首次没有收到任何分红。
除了应对新冠疫情对经济的冲击，英国还面临着在没有达成贸易协议的情况下脱离欧洲单一市场的潜在成本。随着英国退欧谈判的拖延，零售商不得不启动应急计划，试图缓解任何最初的供应链问题和中断。
约翰•路易斯去年曾表示，公司已做好无协议脱欧的准备，但警告称这将产生“重大影响”，尤其是对其维特罗斯（Waitrose）食品连锁店的新鲜食品供应。英国零售商协会表示，如果英国和欧盟不能达成协议，该行业将面临30亿英镑（约合人民币300亿元）的食品关税。
但目前的重点是避免过一个糟糕的圣诞节。德勤2019年的一项调查发现，预计同期英国消费者的平均支出将比欧洲其他地区高出近39%。