来自Thisismoney的消息—因新冠状病毒而取消婚礼的失望夫妇现在被拒绝全额退款。
英国竞争与市场管理局已多次警告举办婚礼的场所，他们必须向因疫情而损失惨重的顾客退款。
今年9月，监管机构对Bijou Weddings Group公司展开了调查，此前该公司的客户表示，他们被收取了80英镑（约700元人民币）的取消服务费。
26岁的克劳迪娅·迪克森和28岁的杰克·特罗斯代尔为他们的婚礼支付了近2.1万英镑
今年6月，26岁的克劳迪娅·迪克森和28岁的杰克·特罗斯代尔在萨里郡的波特利庄园举办了婚礼，婚礼花费了近2.1万英镑（约18万人民币）。婚礼在3月份时曾被推迟时，当时他们被告知要向取消婚礼，必须按照公司的条款支付80%的取消费用。
这对来自西苏塞克斯郡霍尔沙姆的夫妇发现，他们的婚礼保险不包括“政府指导”导致的取消。
在CMA展开调查后，这对夫妇满怀希望地希望他们最终能拿回他们的钱。
但是上周Bijou Weddings告诉他们，他们只能收回13554英镑（约12万人民币），是他们首付的三分之二。
该机构表示，在监管机构同意该公司保留资金以支付成本后，将扣留7261英镑（约6.3万人民币）。
克劳迪娅说：“我们都惊呆了。我们甚至没有弄清楚这笔钱的具体用途。”
Bijou Weddings的总经理山姆•卡特莫尔•斯科特(Sam Cutmore-Scott)说：“我们已经加入了与CMA达成一致的退款计划。我们正在尽最大努力确保所有受疫情影响的夫妇都得到公平对待。”